Uw ICT-beheer altijd onder controle

Werken in een betrouwbare ICT-omgeving vraagt om de expertise van een ICT-partner. En laten wij nu toevallig de leukste ICT-partner van Noord-Limburg zijn! U kunt uw onderhoud en beheer met een gerust hart aan onze specialisten overlaten

Bespaar tijd en kosten met ICT-beheer door ZeroPlex

“Ik heb last van spam”, “Ik wil remote werken faciliteren” en “Ik wil onze telefooncentrale anders configureren”. Allemaal vragen die u aan een ICT-collega zou stellen, toch? Maar wat als die er helemaal niet is? Dan heeft u alsnog een heel team aan kundige ICT-specialisten tot uw beschikking. De vraag kunt u namelijk ook aan ons stellen. Of u zoekt zelf enige tijd naar een antwoord, maar dan weet u nog steeds niet of dit de juiste oplossing is voor úw bedrijf. Profiteer daarom van onze kennis, best practices én transparante tarieven.

De zekerheid van ZeroPlex als uw ICT-partner

Misschien heeft u al eerder gewerkt met een ICT-partner en is dat minder goed bevallen. Ze waren moeilijk bereikbaar, vooral niet tussen 17:00 en 09:00 uur, als u een vraag stelde dan moest u vijf dagen wachten op een antwoord en patches werden niet automatisch doorgevoerd. Dan wordt ICT een bottleneck voor uw bedrijf. Kies daarom voor de zekerheid van ZeroPlex als uw ICT-partner.

ZeroPlex is ISO 9001 (Quality Management) en ISO 27001 (Information Security Management) gecertificeerd. Onze servicedesk is tussen 08:00 en 17:30 uur bereikbaar en voor noodgevallen zelfs 24/7. Voor meldingen met de laagste prioriteit heeft u alsnog binnen acht werkuren een oplossing. Wist u dat we vlaai eten als op vrijdag om 17:00 uur er vijf tickets of minder openstaan? En dat gebeurt bijna iedere week! Zo gedreven is ons team om u zo goed mogelijk te helpen.

Transparant advies omtrent uw ICT

Elk jaar zit u meerdere malen om tafel met onze specialisten voor de Quarterly Business Review. We hebben dan voor u alle relevante ICT-zaken in kaart gebracht. Bijvoorbeeld over hoeveel en welke calls we hebben afgehandeld, hoe het ervoor staat met de lifecycle van uw apparaten, en de naleving van het securitybeleid. Zo weet u exact waar u op dat moment staat wat betreft uw ICT-omgeving en welke investeringen er aankomen. Hierdoor heeft u altijd een toekomstbestendige ICT-omgeving die past bij uw ambities.