Dit weekend is er op grote schaal door cybercriminelen gebruik gemaakt van een kwetsbaarheid in beheersoftware die sommige ICT-Dienstverleners gebruiken (Kaseya).
Als gevolg hiervan zijn de computersystemen van honderden MKB-bedrijven gegijzeld en kunnen deze bedrijven vooralsnog niet meer functioneren.

ZeroPlex maakt in haar dienstverlening geen gebruik van de Kaseya software. Voor onze klanten heeft deze aanval daarom geen directe gevolgen. Toch willen wij u graag informeren over deze ingrijpende aanval.

Wat heeft ZeroPlex gedaan?

ZeroPlex heeft op vrijdagavond omstreeks 20.00 kennis genomen van de aanval op ICT-Dienstverleners. De aanval was op dat moment nog beperkt van schaal en in opkomende fase.

Wij maken geen gebruik van de Kaseya software, dit sluit echter niet uit dat klanten de software alsnog geïnstalleerd hebben gekregen via een andere leverancier. Denk bijvoorbeeld aan leveranciers van accounting-software, koelsystemen en kassasystemen.

Daarom hebben we besloten om vrijwel direct een analyse uit te voeren op alle door ZeroPlex beheerde computers. Klanten waarbij de Kaseya software is aangetroffen zijn geïnformeerd en de Kaseya software is preventief door ZeroPlex verwijderd

Welke aanvullende maatregelen worden er getroffen?

Deze situatie maakt de noodzaak voor uitgebreidere beveiliging duidelijk.
ZeroPlex heeft dit weekend dan ook direct maatregelen getroffen door bij een aantal relevante klanten geavanceerdere bewakingssoftware te installeren.

In de komende weken zullen we de resultaten van deze extra beveiligingslaag beoordelen.
Op basis hiervan zullen we mogelijk overgaan tot activatie bij alle klanten. Hierover ontvangen klanten op een later tijdstip meer informatie.

Is er meer achtergrond informatie beschikbaar?

Meer informatie is onder andere te vinden bij:
Algemeen Dagblad, Nationaal Cyber Security Centrum

Mocht u vragen hebben, stuur dan gerust een e-mail naar support@zeroplex.nl

Heeft u nog geen ICT-Beheer van ZeroPlex?

Niet alle ICT-dienstverleners nemen beveiliging even serieus.
Heeft u behoefte aan een goed gesprek of bent u benieuwd naar wat wij voor uw organisatie kunnen betekenen?

Neem dan gerust contact met ons op!

(meer…)

Noord-Limburg Business magazine heeft een artikel geschreven over ZeroPlex. Waar vroeger vooral behoefte was aan servers, telefoontoestellen en pc’s, ontdekken steeds meer ondernemers de meerwaarde van de ICT die helpt in de automatisering en dus het optimaliseren van bedrijfsprocessen.

PROFESSIONEEL THUISWERKEN

We merken dat thuiswerken nog steeds een actueel item is. “Vorig jaar maakten bedrijven de eerste slag zodat medewerkers thuis konden e-mailen en aan documenten konden werken. Nu we een jaar verder zijn, merk je dat die pleisteroplossingen tekortschieten. Bedrijven hebben een structurele oplossing nodig zodat medewerkers veilig en efficiënt documenten kunnen delen en bewerken. Ook is er meer aandacht voor de beveiliging van gegevens. Iedereen had vorig jaar een wachtwoord en een tweede factor via de mobiele telefoon. Nu denken ondernemers na over situaties waarbij bijvoorbeeld een medewerker diens laptop verliest. Het professionele thuiswerken wordt verder uitgerold.”

GROEI
Dankzij de efficiënte werkwijze en de overname van Trimaxx groeit ZeroPlex flink door. In 2019 en 2020 werd het Venlose bedrijf zelfs uitgeroepen tot FD Gazelle. “Door onze software-oplossingen, consultancy en de verbreding van ons klantenbestand door de overname van Trimaxx blijven we doorgroeien. We merken dat steeds meer bestaande en nieuwe klanten aan ons vragen of we mee kunnen kijken binnen het bedrijf. Vaak blijkt dat bedrijfsautomatisering inderdaad kan helpen om de bedrijfsvoering intern te verbeteren. Voorlopig is de groei er nog zeker niet uit.”

Nieuwsgierig? Lees hier het hele artikel

YES! Voor het 2e jaar op rij heeft het Financieel Dagblad ons benoemd tot FD Gazelle! Dit betekent dat we bij de 722 snelst groeiende bedrijven van Nederland horen.

Elk jaar reikt het Financieel Dagblad de FD Gazellen Awards uit aan de snelst groeiende bedrijven van Nederland. Bedrijven die de afgelopen drie jaar een bovengemiddelde groei hebben laten zien, financieel gezond zijn en over innovatief ondernemerschap beschikken, komen in aanmerking.

Dit is natuurlijk een prachtig compliment voor alle inzet van ons team in de afgelopen periode.
We doen ons werk met veel passie, en dat blijkt!

Alle FD Gazellen 2020: van Harlingen tot Heinkenszand

Dit jaar zijn er 772 FD Gazellen: een record in de zestien jaar van deze prijs. Elk van deze snelle groeiers presteerde bovengemiddeld. Ze boekten allemaal winst in het laatste jaar en groeiden van 2017 tot en met 2019 met ten minste 20% in omzet. In doorsnee lag de groei op 67%.

De snelle groeiers blijken ook goede banenscheppers te zijn. Een doorsnee FD Gazelle had in 2019, bij een omzet van € 3,2 mln, 18 vaste medewerkers in dienst. Dat is bijna een verdubbeling ten opzichte van de 10 die ze twee jaar eerder hadden. Samen zijn ze verantwoordelijk voor het creëren van minstens 7.000 banen in drie jaar tijd. En daarbij is de flexibele schil nog niet eens meegeteld.

Met genoegen praten we je bij over recente ontwikkelingen binnen onze organisatie. In de afgelopen 7 jaar is ZeroPlex uitgegroeid tot een sterke regionale speler in de markt voor ICT-, software– en telecom-dienstverlening.

Trimaxx overname door ZeroPlex

Om onze organisatie te versterken hebben we met ingang van 1 juli 2020 de activiteiten van Trimaxx Telecom Distribution BV overgenomen. Trimaxx heeft een indrukwekkende geschiedenis waarin het leveren van zakelijke telecomoplossingen tegen een betaalbare prijs centraal staat. We zijn dan ook verheugd dat we Trimaxx onder onze hoede kunnen nemen en daarmee ons productaanbod en serviceteam kunnen uitbreiden.

Met de overname van Trimaxx hebben we alle bouwstenen in handen om op maat gesneden totaaloplossingen te bieden ten aanzien van internetverbindingen, vaste en mobiele telefonie. Je mag dan ook van ons verwachten dat we in de nabije toekomst nieuwe interessante proposities gaan lanceren.

Wie is Trimaxx?

Trimaxx is een telecom-dienstverlener uit Venlo gevestigd op industrieterrein Noorderpoort. De organisatie bestaat sinds 2000 en is onder leiding van Maurice Smals uitgegroeid tot een bekende naam in de regio. De 5 medewerkers bedienen zo’n 200 vaste relaties.

Maurice zal de overdracht naar ZeroPlex begeleiden en daarna betrokken blijven als adviseur. Zo zorgen we dat deze nieuwe samenwerking het beste van twee werelden combineert.

Komt u graag in contact met ons of wilt u meer over ons weten? Klik dan hier voor onze contactgegevens.
Volg ons op LinkedIn om op de hoogte te blijven van ons laatste nieuws.

VoIP-telefonie is onmisbaar geworden voor iedere professionele onderneming. Dat is niet zo vreemd: je kan namelijk, vergeleken met traditionele telefonie, veel tijd en geld besparen met VoIP.  Waarom kiezen steeds meer professionals ervoor de overstap naar internettelefonie te maken? In Nederland belt al zo ongeveer 90 procent van de bedrijven via VoIP. Het begrip klinkt wat technisch, maar gelukkig is het heel makkelijk om een VoIP-aansluiting te organiseren. Er zijn echter een aantal dingen waar je op moet letten. Geen zorgen, ZeroPlex legt het je uit.

VoIP: gesprekken in een datapakketje via het internet versturen

VoIP staat voor Voice over Internet Protocol. Dat is de verzamelnaam voor al het spraakverkeer dat via internet plaatsvindt. Je maakt dus gebruik van datanetwerken als je via VoIP belt. Daarin zit het verschil met traditionele telefonie: het signaal wordt op een andere manier getransporteerd. Via VoIP wordt hetgeen wat je inspreekt naar een datapakketje vertaald en verstuurd via internet. Dankzij deze slimme oplossing is er daardoor voor een telefoongesprek veel minder capaciteit nodig dan bij traditionele telefonie.

Niet gratis, wél heel goedkoop! Laten we eerst een misverstand uit de lucht helpen voordat we de voordelen van VoIP bespreken: deze dienst is niet gratis. Ook via jouw internetlijn moet je namelijk voor belkosten betalen als je naar vaste of mobiele telefoonnummers belt. Dat gezegd hebbende: VoIP-telefonie maakt je telefoonrekening wél een stuk goedkoper. Uit een onderzoek in België is bijvoorbeeld gebleken dat onze buren jaarlijks tussen de 800 en 5000 euro besparen dankzij een omschakeling naar VoIP-telefonie. Je hebt namelijk geen abonnementskosten voor ISDN-lijnen meer nodig. Daarom zijn tegenwoordig de prijzen voor telefonie in een alles-in-één pakket ook enorm laag.

Wat heb je nodig: bandbreedte en VoIP-accounts

Voor het opzetten van een goede VoIP belverbinding heb je eigenlijk helemaal niet zoveel nodig. Je kunt bijvoorbeeld gewoon je eigen telefoonnummer behouden en nog steeds met je eigen toestel bellen. Maar waar moet je wel opletten, als je straks een goede verbinding wilt hebben? Ten eerste de bandbreedte. Zorg ervoor dat je voldoende hebt! De kwaliteit van jouw internetverbinding heeft natuurlijk direct invloed op de kwaliteit van de telefoontjes die je via VoIP pleegt.

Voor een telefoongesprek heb je ongeveer 100 kbps bandbreedte nodig. Zorg ervoor dat je dit tot je beschikking hebt, naast de nodige bandbreedte voor al het andere internetverkeer. Ten tweede heb je een VoIP-pakket nodig om van VoIP-telefonie gebruik te kunnen maken. Dat is afhankelijk van jouw wensen en jouw bedrijf. Wordt er veel gebeld? Ga dan sowieso voor een pakket waarmee je onbeperkt kunt bellen voor een vaste prijs.

Daarnaast heeft ieder toestel dat op het VoIP-netwerk wordt aangesloten een eigen virtuele telefoonlijn nodig. Dat wordt een VoIP-account genoemd. Als je dus vier medewerkers van internettelefonie wilt voorzien, heb je vier accounts nodig. Aan die accounts kun je aparte nummers koppelen, zodat iedereen via een eigen nummer bereikbaar is. Wil je meer weten over VoIP? Ben je bijvoorbeeld benieuwd of jullie bandbreedte groot genoeg is om van internettelefonie gebruik te maken? Of wil je advies over welk pakket het beste bij jouw bedrijf past?

ZeroPlex weet gelukkig alles over telecom en VoIP. Stuur ons een mailtje of neem telefonisch contact met ons op: wij helpen je graag uit de brand.

ZeroPlex ICT-scan:
ontdek samen met ons de pijnpunten in uw IT-omgeving

Door de coronacrisis hebben we waarschijnlijk allemaal het gevoel dat de wereld een beetje stilstaat. Dat is lastig, maar wellicht kunt u deze periode gebruiken om eens uitgebreid over innovatie en optimalisatie binnen uw bedrijf na te denken. Zeker op het gebied van IT. Want heeft een duidelijk beeld van de IT-omgeving van uw onderneming? En weet u welke bedrijfsprocessen op dat vlak verbeterd kunnen worden? Als expert helpt ZeroPlex u daar graag bij, door u een ICT-scan aan te bieden.

Tijdens de ICT-scan stort ZeroPlex zich een hele dag op uw IT-omgeving. Daarin kijken we samen naar de pijnpunten en de oplossingen. Kunnen de bedrijfsprocessen bijvoorbeeld geoptimaliseerd worden? Is de systeembeveiliging aan een update toe? Of kan de thuiswerksituatie van uw collega’s misschien verbeterd worden? Wij onderzoeken uw IT-omgeving en voorzien u aan het eind van het consult van een uitgebreid advies. Samen ontdekken we dus wat er qua optimalisatie mogelijk is. 

Wilt u meer informatie, of ben je geïnteresseerd in een ICT-scan? Neem dan vooral contact met ons op.

Quickscan van ZeroPlex:
advies over jouw IT-omgeving

Heeft u vragen over de beveiliging van uw bedrijfsservers? Of wilt u zich laten adviseren over IT-oplossingen, die uw bedrijf een stap verder kunnen helpen? ZeroPlex staat voor u klaar. Met onze Quickscan ontdekt u hoe uw IT-omgeving er door de ogen van een IT-specialist uitziet. Tijdens een consult van een uur beantwoorden we graag uw vragen over ICT en software en voorzien we u van advies over de inrichting van uw digitale omgeving. En het mooie is: deze Quickscan kost u helemaal niets. Ons advies is een cadeau aan uw onderneming, om u een duidelijk beeld te geven van de innovatieve IT-mogelijkheden die voor uw bedrijf bestaan.

Het Quickscanconsult bieden we voorlopig in de vorm van een videocall aan, om uw en onze gezondheid te beschermen. Na de crisis komen wij uiteraard graag een uurtje op bezoek, om u persoonlijk over uw IT-omgeving te kunnen adviseren. Meer weten? Neem dan contact met ons op!

(meer…)

Ieder bedrijf maakt gebruik van software. De vraag is alleen wat voor software het beste bij een organisatie en haar processen past. Het ene bedrijf zal misschien voor standaard software kiezen. Dat is vaak goedkoper dan op maat gemaakte software. Dat kan natuurlijk: er is immers prima standaard software beschikbaar als uw bedrijfsorganisatie weinig verlangt. Helaas is dat in de praktijk meestal niet het geval. Iedere onderneming is namelijk anders en heeft daardoor ook andere wensen. Op maat gemaakte software is daarom voor vrijwel alle bedrijven een geschenk uit de hemel: het optimaliseert, het vereenvoudigt en het bespaart tijd en uiteindelijk kosten. Hoe? ZeroPlex legt het je uit.

Maatwerk: kritisch kijken naar bedrijfsprocessen

Op maat gemaakte software en standaard software hebben allebei een andere invloed op een bedrijf. Zie het zo: met standaard software organiseert u uw processen en medewerkers om de software heen. De software is dus leidend. Dat is zonde, want daarmee loopt u de kans geld en tijd te verspillen aan omslachtige processen. Maar u kunt het ook omdraaien en de software juist voor ú laten werken, door het op maat te (laten) maken. Voordat software op maat gemaakt wordt, wordt er namelijk eerst kritisch gekeken naar bedrijfsprocessen: wat kan efficiënter, sneller of makkelijker? Wat is het ideale proces? En welke werkzaamheden kunnen eigenlijk heel goed geautomatiseerd worden, zoals het bijhouden van een inventaris of het invoeren van werkuren? Op basis van die informatie wordt de software geschreven.

Loonkostenbesparing en tevreden medewerkers

Zoals we al schreven: met op maat gemaakte software kun je dus kosten besparen. Dat is een fantastisch voordeel. U heeft namelijk dankzij het automatiseren of verbeteren van werkprocessen minder manuren nodig om tijdrovende klussen te klaren. Maar er zijn nog meer voordelen die aan maatwerk kleven. Zo zorgt op maat gemaakte software niet alleen voor een blije directeur, maar ook voor blije werknemers. Het vergroot namelijk het werkplezier omdat de software het werk makkelijker en efficiënter maakt. Zo hoeft u bijvoorbeeld geen dubbele gegevens meer in te voeren, als op maat gemaakte software twee systemen koppelt en synchroniseert. Tot slot is goede op maat gemaakte software altijd aan te passen. Verandert uw arbeidsproces? Of maakt u gebruik van een nieuw programma? Dan verandert de software met u mee. Zolang de basis foutloos en passend is.

Software op maat laten maken door ZeroPlex

Er is een natuurlijk een reden dat wij een blog aan op maat gemaakte software willen wijden. ZeroPlex is namelijk een specialist op dit vlak. Wij begrijpen als geen ander hoe software bedrijfsprocessen kan verbeteren, of hoe het uw bedrijf zelfs kan helpen de concurrentie een stap voor te blijven. Bij de snelst groeiende bedrijven speelt digitalisering daarom een heel belangrijke rol in iedere beslissing die zij nemen. Ook wij staan klaar om werk te maken van uw digitale ambities. Wij leveren software die niet alleen uw werkprocessen zal verbeteren, maar ook altijd aangepast of geüpdatet kan worden als er iets binnen uw bedrijf verandert. Zo blijft maatwerk echt maatwerk. Meer weten? Neem dan vooral contact met ons op.

Komt u graag in contact met ons of wilt u meer over ons weten? Klik dan hier voor onze contactgegevens.
Volg ons op LinkedIn om op de hoogte te blijven van ons laatste nieuws.

Werk jij op het moment ook vanuit huis? ZeroPlex schreef al eerder over thuiswerken en hoe jij jouw thuiswerkplek het beste kunt organiseren. Maar succesvol thuiswerken heeft niet alleen met een goede stoel of een rustige omgeving te maken. Ook de apparatuur en de programma’s waarmee je werkt, hebben invloed op jouw productiviteit. Gelukkig heeft Microsoft daarvoor Teams in het leven geroepen. Dat is een platform waarmee thuiswerken zo makkelijk en veilig mogelijk wordt gemaakt. Als expert op het gebied van ICT en bedrijfssoftware is ZeroPlex een groot fan van Teams. Wij vertellen je daarom graag meer over wat het platform voor jou kan betekenen!

Wat is Microsoft Teams?

Microsoft Teams is sinds 2017 in Nederland beschikbaar en is onderdeel van het Microsoft 365-pakket (het oude ‘Office 365’). Teams is een online communicatie- en samenwerkingsplatform dat vele praktische mogelijkheden aanbiedt. Zo kun je via het platform chatten of videoconferenties starten. Ook kun je een gemeenschappelijke bestand opslag delen en andere bekende applicaties gebruiken, zoals Word, Outlook, Excel en PowerPoint. Dat maakt Teams bijzonder efficiënt: je hebt alle veelgebruikte programma’s van Microsoft direct bij de hand, doordat ze op één platform geïntegreerd zijn.

Breng communicatie en informatie terug naar één plek

Teams is dus een praktisch platform dat thuiswerken en communiceren met je collega’s heel makkelijk kan maken. Helaas heeft alleen nog niet ieder bedrijf de kracht van Teams ontdekt. Zo kiezen veel ondernemingen ervoor om voor informatie-uitwisseling verschillende programma’s te gebruiken. Een applicatie om te kunnen mailen, eentje om te kunnen videobellen of teksten te schrijven, weer een ander programma om bestanden te kunnen delen. Wanneer dit soort programma’s onderdeel van hetzelfde platform zijn, kun je alle informatie makkelijk synchroniseren. Dat scheelt een hoop tijd en uitzoekwerk. Of ‘dubbele’ bestandjes, omdat je een document steeds als bijlage heen en weer moet sturen. Als je dus communicatie en informatie terugbrengt naar één plek, waar alle collega’s toegang tot hebben, zet je pas echt een stap in de richting van succesvol thuiswerken.

Teams ‘concreet’: wat kun je als gebruiker met het platform?

Laten we de mogelijkheden van Teams iets concreter maken. Je kunt er documenten en mappen delen, (video)bellen, chatten, overzichten van taken bijhouden, plannen en van dit alles ook nog eens de voortgang bewaken. En dat terwijl je met het hele bedrijf altijd vanuit dezelfde basis werkt: het Teamsplatform met diens mappen en documenten. Jullie hebben dus alles bij de hand. En nog een mooi voorbeeld: ook het organiseren van videoconferenties met personen zonder Teams wordt door het platform buitengewoon makkelijk gemaakt. Je plant de meeting vanuit jouw gesynchroniseerde Teams agenda, je voegt externe deelnemers toe, voorziet je meeting van een onderwerp en verzendt de uitnodiging. De ander ontvangt een link en kan zo makkelijk deelnemen aan het gesprek, zonder Teams te hoeven hebben.

Overtuigd? Vraag ZeroPlex gerust om meer informatie over de voordelen en mogelijkheden van Teams

Het is tijd voor verandering bij Microsoft. Vanaf 21 april 2020 krijgt Office 365 namelijk een nieuwe naam: Microsoft 365. Zowel consumenten als zakelijke gebruikers van Office 365 zullen met deze verandering te maken krijgen. Geen zorgen, los van de naamsverandering verandert er niets aan het aanbod van Microsoft. Sterker nog: de gebruiker krijgt er zelfs een paar interessante features bij! Lees hieronder wat je precies van Microsoft 365 kunt verwachten en welke pakketten een andere naam toegewezen krijgen.

Wat is Office 365?

Office 365 is de verzamelnaam voor een aantal softwarepakketten die Microsoft aanbiedt. De meest beroemde pakketten zijn natuurlijk Word, Excel en PowerPoint. In de loop der jaren heeft Microsoft echter ook een aantal andere interessante softwarepakketten ontwikkeld. Eén daarvan is Microsoft Teams, een handig programma waarmee thuiswerken zo makkelijk en veilig mogelijk wordt gemaakt.

Waarom wil Microsoft de pakketnamen veranderen?

Microsoft ontdekte dat er enige verwarring bestond over de huidige namen voor consumentenabonnementen en zakelijke abonnementen. Daarom wilde Microsoft voor ‘Microsoft 365’
gaan, zodat er meer eenheid bestaat tussen de namen van de pakketten. Er verandert dus inhoudelijk eigenlijk niets. Zowel de functies als de prijzen van de pakketten blijven hetzelfde.

Wat voor extra functies worden beschikbaar gemaakt?

Goed, eigenlijk verandert er wél iets: je krijgt straks meer waar voor je geld! Microsoft gaat namelijk aan de slag met Artificial Intelligence. Zo zal de Editor-functie in Word een stuk slimmer worden, waardoor je betere teksten kunt schrijven. En ook PowerPoint krijgt een handig stukje technologie erbij: het programma kan straks controleren hoe jij presenteert en laat zien hoe je de presentatie, bijvoorbeeld qua toonhoogte of snelheid, nog verder kunt verbeteren.

Dit verandert er precies qua naam bij Microsoft:

Ben je benieuwd hoe jouw softwarepakket straks zal heten? ZeroPlex heeft alle naamsveranderingen in overzicht gezet. Sommige pakketten zullen echter hetzelfde blijven. Zo is er geen nieuws over een eventuele naamsverandering bij de Enterprise licenties van Office 365 (E1, E3 en E5). Ook de licenties die voor overheidsinstellingen of scholen bedoeld zijn zullen voorlopig Office 365 blijven heten. Wij laten het je uiteraard weten als hier nog verandering in komt. En neem trouwens vooral contact met ons op als je vragen hebt over Microsoft, of als je wilt weten welk pakket jouw bedrijf het beste kan ondersteunen. Wij helpen je graag!

Komt u graag in contact met ons of wilt u meer over ons weten? Klik dan hier voor onze contactgegevens.
Volg ons op LinkedIn om op de hoogte te blijven van ons laatste nieuws.